2012年9月27日 星期四

溝通的層次

通常溝通有兩個層次,一是關於問題本身,二是人如何去談論問題,那就是一個人的意圖和目的,是為了控制他人,或是打開自己學習問題的心態。

當兩個人希望解決一些他們關係上產生的問題,如果他們的目的是為了保護自己,或是控制
他人,他們是無法著手解決問題的。他們首先需要誠實的試圖了解他們真正的意圖,他們才有可能打開學習的心態,並進而探索解決問題。實際上這是真正所有問題的原因所在。當兩個人都願意,且樂於學習,大部分問題是比較容易解決的。但當一個或兩個人都是關閉,捍衛,保護自己和控制別人的心態,幾乎是不可能真正的解決問題的。


如果我們能夠打開心門去學習,了解那些自我保護與控制的行為,這對於一個伴侶來說是多麼美妙的事情啊。我們會驚奇地發現,結果是一種從未有過的親密關係和情感連繫的建立。當我們打開心胸去了解自己矛盾和抵抗的情緒,評斷,憤怒,埋怨,退縮和阻力,當我們的心變得開放,為自己錯誤的信念,恐懼和因此有的過度保護,控制行為負責任時,我們自然會感到一種巨大的解脫感。然後,我們可以用開放的心探索關係的問題,包括任何方面的問題。

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