溝通的挫折 之二

當你無法與人進行溝通時, 首先必須自我檢查以確保自己的心態是對學習了解抱持開放的。如果你發現你的心態是封閉的，憤怒，指責，保守，防禦，緊張，又或者說你有其他必須做的事項，那麼你需要轉變自己想控制的意圖到學習，或者你需要接受這不是一個適合說話的好時機。你可以說，“我認為現在不適合談論這個令人感覺太沮喪的話題。 然後你便脫離自己去做一些其的工作，直到你能讓自己內心感到開放和關懷之後，才能夠再一次嘗試建立溝通。

 如果你的心態是開放的，接下來你能夠做的事情看似十分簡單，但它對大多數人是非常具有挑戰性的。你需要完全接受事實，如果你的無法溝通是由於其他人的心態是關閉時，此時你可以做些什麼。 這種接受是非常困難的，因為事實上我們無法控制另一個人的心態是否選擇敞開或關閉，關心或漠不關心，控制或接受。

此時的挑戰是如何能夠保持自己的心是敞開的，這樣當其他人是能夠開放時，你也有同感。 如果對方無法敞開心胸，那麼你需要接受你是沒有辦法與此人解決任何事情，而你需要了解如何面對這一事實並關懷，善待自己。